Jak powinna wyglądać profesjonalna strona kariera na witrynie pracodawcy?
Do tego dojdziemy za chwilę.
Gdy ludzie szukają pracy, to korzystają nie tylko ze swoich kontaktów, mediów społecznościowych, job boardów, czy portali opiniotwórczych. Lecz również z zakładki kariera na witrynie internetowej firmy do jakiej aplikują. To wizytówka Twojej firmy z poziomu Candidate Experience. Jej wygląd oraz jakość treści, które się na niej znajdują mogą być decydujące przy podjęciu decyzji wyślij/nie wyślij CV. Takie decyzje ludzie podejmują często w ciągu kilkunastu sekund. W tym czasie zakładka kariera może skutecznie zachęcić lub zniechęcić kandydata do aplikowania. Zakładamy tutaj oczywiście opcję, że na tej stronie znajdują się w ogóle jakieś treści. Dobrze by było, aby treści te były wartościowe dla kandydatów chcących potencjalnie aplikować do Twojej firmy. Zauważyłem, że sporo firm ma problem ze zdefiniowaniem przekazu względem kandydatów, zapominając o tym, że ta zakładka to dość istotny element marketingu rekrutacyjnego. A to z kolei jest element budowania marki pracodawcy na rynku pracy. Fajnie by było, jakby była ona wiarygodna i autentyczna, a także spójna.
Employee Value Proposition, Candidate Experience, Employee Journey.
Rekrutacja rozpoczyna się na długo przed tym, zanim do całego zdarzenia dołączy rekruter. Postaram się w prosty sposób wytłumaczyć dlaczego. Zakładka kariera może przyciągać, jak również może odstraszać kandydatów. Wszystko zależy od tego jaki mamy cel i co chcemy poprzez tę zakładkę osiągnąć, a to nie zawsze jest oczywiste. Są firmy, które tworzą barykadę, by zniechęcić aplikujących, powody tego mogą być różne. Żeby kandydatów zniechęcić do aplikowania do naszej firmy wystarczy mieć pustą zakładkę kariera lub zamieścić na niej nieprofesjonalnie napisane ogłoszenia o pracę, najlepiej bez widełek zarobkowych, wtedy dobrze jest też maksymalnie skomplikować proces rekrutacyjny. Jeśli natomiast zależy nam na pozyskaniu poprzez tę zakładkę wartościowych CV i siłą rzeczy kandydatów, to jest coś takiego jak EVP, które to z kolei kreuje CE u kandydata w trakcie jego Employee Journey. Ten tercet wcale nie jest egzotyczny. To logiczny ciąg zdarzeń, jakie po sobie następują.
Propozycja wartości pracowniczej to nic innego jak wszystko to, co pracodawca oferuje w zamian za pracę u niego. Pieniądze są bardzo ważne, ale dobrze by było, aby to nie były tylko pieniądze, dla niektórych osób istotna jest też kultura organizacyjna, jak i wizerunek marki pracodawcy. To kreuje tożsamość marki/firmy w umyśle odbiorcy. Którą ludzie na rynku pracy postrzegają, odczuwają i analizują. To wszystko już w początkowej fazie rzeźbi niczym dłuto doświadczenia kandydata, a one maja wpływ na jego decyzje o wysłaniu aplikacji. Te doświadczenia mogą mieć również potencjalny wpływ na późniejsze zachowania kandydata w trakcie samego procesu rekrutacyjnego, w tym również na pojawienie się znikania, czyli ghostingu. A trzeba pamiętać, że zjawisko ghostingu jest coraz częstsze. I to wszystko jest swoistą wycieczką mentalną, jaka dzieje się w głowie osoby szukającej pracy i trafiającej na Twoją zakładkę kariera. Oczywiście najlepsze jest unikalne EVP, takie które spowoduje, że u kandydata powstaną od razu jedynie sympatyczne odczucia oraz wrażenie zaspokojenia jego potrzeb zawodowych i bytowych. Niestety jest to dość trudne do osiągnięcia, bo większość firm ma EVP na średnim lub niskim wolumenie. I jednocześnie dalej cały czas optymistycznie zakładamy, że na tej zakładce/stronie w ogóle coś się znajduje. No i oczywiście, że nie straszy naszego odbiorcy. Żeby profesjonalnie takie treści przygotować dobrze jest znać aktualne trendy na rynku pracy. Także trendy i sytuację samej branży i stanowisk na jakie chcemy pozyskać pracowników.
Czego szukają kandydaci w zakładce kariera? Co zwiększa jej atrakcyjność?
Dobrze zrobiona i prowadzona:
– zawiera informacje o firmie, krótki opis dotyczący jej historii, celu i misji
– posiada aktualne oferty pracy z nazwą stanowisk, lokalizacją, zakresem obowiązków i tym co oferujesz, warto podać informację o zarobkach i o formie zatrudnienia
– są na niej informacje odnośnie tego, jak będzie wyglądał proces rekrutacyjny oraz z jakich i ilu etapów będzie się składał
– warto wymienić benefity i dodatkowe korzyści pozapłacowe
– podaj informacje na temat struktury organizacyjnej i możliwości rozwoju
– zamieść informacje kontaktowe do osób zajmujących się rekrutacją
– linki do mediów społecznościowych też dobrze, aby na niej się znalazły
– dodaj sekcję FAQ, w której znajdą się odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, to odciąży dział HR
– zakładka powinna być przyjazna pod względem UX, nawigacja jak i samo aplikowanie powinno być maksymalnie proste bez zbędnych komplikacji
– możesz zamieścić informacje o zdobytych nagrodach oraz opinie pracowników różnego szczebla o Twojej firmie, o ile w niej faktycznie pracują lub pracowali
– nie męcz na tym etapie kandydatów pytaniami o ich motywacje, ani ankietami
Jak napisać dobre ogłoszenie rekrutacyjne – tego dowiesz się z tekstu poniżej.
LINK:
https://dobryhr.eu/dobre-ogloszenie-rekrutacyjne-badz-jak-szerszen-nie-jak-mucha/
Autor: Jakub Iciaszek
Wszelkie prawa zastrzeżone.
Wesprzyj autora poprzez patronat.
