Gdy na Twojej drodze stanie bestia. O tym jak poradziłem sobie z hejtem w internecie
<social media, porady>
Jeśli dużo udzielasz się w social media, to prawdopodobnie nadejdzie taki moment, że na Twojej drodze stanie bestia, czasami niejedna. Gdy wychodzisz poza szablon lub otwarcie prezentujesz swoje poglądy polityczne, religijne, czy związane z jakimś zagadnieniem chociażby zawodowym, to prędzej czy później stanie na Twej drodze smok ziejący ogniem. Czasami nadepniesz na żmiję, która będzie próbowała Cię ukąsić. Czasami do Twojego buta ktoś wrzuci skorpiona. Być może jakiś Twój sojusznik nagle wbije Ci nóż w plecy. Tak na prawdę to odwieczne zjawiska, które są na świecie odkąd istnieje ludzkość. Nowe technologie spowodowały, że niektórzy ludzie przenieśli swoje pewne emocje i zachowania do internetu głównie na social media. W trakcie ataku jak sobie z tym poradzisz zależeć będzie tylko od Ciebie, od Twoich cech osobowościowych, wiedzy, doświadczenia, odporności psychicznej, temperamentu, umiejętności interpersonalnych, kondycji psychicznej w jakiej się znajdujesz.
Twoją tarczą przed ziejącym ogniem smokiem jest asertywność. Twoje skórzane buty chroniące Cię przed ukąszeniem żmij to samokontrola. Twoją zbroją, która będzie Cię chronić przed ciosem w plecy od fałszywego sojusznika będzie Twoja inteligencja. Twoim hełmem i oczami będzie otwartość jaką zachowasz wobec przeciwnika nawet w trakcie ataku. Twoim mieczem lub włócznią będzie merytoryczna dyskusja i logika. Twoim toporem będzie poczucie humoru. Tym toporem rozpłatasz na kawałki niejednego smoka.
Zaczynając swoją przygodę z pisaniem na trudne tematy i obnażaniem różnych patologii polskiego rynku pracy liczyłem się z tym, że coś „dziwnego” zadzieje się na portalu na jakim publikuję. Na tyle dobrze znam naturę ludzką, że wiedziałem, że to było w zasadzie niemożliwe, żeby po uderzeniu w stół nie otworzyły się nożyce. Jednak nie spodziewałem się natężenia zjawiska w początkowej fazie publikowania, mam na myśli mniej więcej pierwsze trzy miesiące. Teraz hejtowany, czy trollowany jestem stosunkowo rzadko, głównie przez nieświadomych internetowych desperatów, więc narzekać już nie mam na co. Jednak to co wypłynęło na początku przerosło moje oczekiwania. Jako, że poddałem z resztą słusznej i merytorycznej krytyce głownie branżę HR, sektor rekrutacyjny i częściowo też folwarczny biznes stamtąd też wypełzły bestie. Niektóre smoki miały dyplomy MBA lub Phd. Niektóre żmije piastowały wysokie HR-owe stanowiska. Początkowo radziłem sobie z atakami średnio, tym bardziej, że stosowano na mnie często wymyślną socjotechnikę pomieszaną z hejtem lub z passive agressive. Przyznam się bez bicia, że pod wpływem hejterów bywało, że sam traciłem kontrolę i stawałem się hejterem, był to efekt z odbicia. Obecnie wstyd mi za to, bo w ten sposób naruszałem swoje prywatne zasady, którym hołduję na co dzień. Nauczony doświadczeniem przestałem tak robić. Nikomu nie polecam takiego zachowania, ponieważ powoduje ono dużą i bezsensowną stratę energii, a po wygranej batalii brak satysfakcji z pozornego zwycięstwa i do kompletu nowego wroga oraz kaca moralnego jak po nieudanym seksie. W trakcie moja samoświadomość rosła, a co za tym idzie i samokontrola, przez to też asertywność. Nauczyłem się radzić sobie z hejtem i nie stosować hejtu z odbicia wobec hejtera. Jednym z efektów moich wirtualnych batalii było zajęcie 7 miejsca na najbardziej wpływowy profil na portalu Linkedin w 2018 roku. To dowód na to, że poradziłem sobie całkiem dobrze. Można powiedzieć nawet, że to taki mały sukces. Jednak nie poradziłem sobie z tym sam. Oprócz bestii ziejących ogniem w trakcie potyczek wyłaniali się inni rycerze i amazonki, którzy wspierali mnie na polu walki. Czasami jakiś zaprzyjaźniony łucznik prowadził ostrzał z ukrycia. Czasami nie wiadomo skąd pojawił się sprzymierzony mag, który rzucał różne magiczne zaklęcia. Słabość hejterów wynikała z ich ignorancji. Atakowali oni bowiem w przeświadczeniu, że są lepsi i silniejsi. Nie brali pod uwagę tego, że w trakcie publikowania zyskałem wielu przyjaciół, którzy stawali za mną murem i wspierali w walce o dobry HR. Sprzymierzeńcami stawali się coraz częściej inni HR-owcy i rekruterzy, którzy mają podobne poglądy do moich. Przez to z czasem atakowano mnie coraz rzadziej, ponieważ w zasadzie wszystkie ataki kończyły się porażką atakujących. Paradoks polega na tym, że dzięki hejterom poznałem wielu bardzo fajnych i ciekawych ludzi. Dzięki hejterom rosła mi oglądalność. Za to Wam hejterzy serdecznie dziękuję. Co najbardziej denerwowało moich kochanych hejterów ? Brak możliwości wyprowadzenia ciosu. Jestem całkowicie niezależny emocjonalnie i strukturalnie. Próbowano mnie zastraszać utratą pracy poprzez pisanie paszkwili i donosów do agencji z jaką współpracuję, jednak te działania hejterskie okazały się całkowicie nieskuteczne, ponieważ ja nie pracuję na etacie. Takie próby były dwie. Wiem kto to zrobił. Jak wspomniałem najczęstszym słabym punktem hejterów jest zwykła głupota, ignorancja i brak wiedzy. Tym sami sobie wytrącają oręż z rąk. Kończąc mój baśniowy storytelling chciałem poruszyć chociaż skrótowo kilka zagadnień związanych z hejtem w sieci.
W hejcie kluczowa jest intencja. Jest ona zawsze mocno negatywna. Niestety hejt bywa mylony z ironią lub sarkazmem, z żartami. Bywa też mylony z trollingiem lub passive agressive. Dzieje się tak dlatego, że hejter często miesza różne techniki. Zdarza się, że osoby o niskiej inteligencji interpersonalnej nie potrafią zrozumieć intencji, a co za tym idzie mogą żart pomylić z hejtem, albo na odwrót.
Hejter będzie wymuszał na Tobie negatywny stan emocjonalny. Jednak nie zawsze, gdy źle się poczujesz będzie to od razu oznaką tego, że ktoś Cię hejtuje. Jedną z najczęstszych sztuczek hejterów lub trollów internetowych jest zarzucanie drugiej stronie frustracji, jest to element agresji pasywnej. Cokolwiek nie napiszesz to hejter czy troll będzie odpowiadał Ci pisząc, że jesteś sfrustrowany. Częstą zagrywką hejterów jest jednoczesne nękanie połączone ze składaniem życzeń i pozdrowień w każdej wiadomości, jest to wtedy mix hejtu lub trollingu i passive agressive. Czasami sztuczką jaką stosują hejterzy jest wykręcanie kota ogonem i zarzucanie hejtu ofierze, to element manipulacji.
WAŻNE:
Jeśli krytykujesz, to rób to merytorycznie. Trzymaj emocje na wodzy. Trzymaj się logicznej argumentacji. Nie obrażaj publicznie rozmówcy. Jeśli obrazisz przeproś. Pisz prawdę. Poznaj definicje.
WAŻNE:
Słowo hejt jest mocno nadużywane. Słowa hejt używa się bezmyślnie jako słowa „tarczy” przy normalnej krytyce. Merytoryczna krytyka to nie hejt. Passive agressive to nie hejt. Trolling to nie hejt. Niegrzeczne zachowanie to nie hejt. Wobec hejtera możesz być aktywny lub pasywny, nic nie musisz. Paliwem dla hejtera są Twoje emocje, tym karmi się bestia. Hejterem może być każdy bez względu na status społeczny, wiek, pochodzenie czy płeć. Jeśli hejt jest regularny może to nosić znamiona uporczywego nękania, możesz złożyć zawiadomienie na Policji. Jeśli hejt nosi znamiona przestępstwa i są to na przykład groźby karalne, to możesz złożyć zawiadomienie na Policji.
A najlepiej hejtem się po prostu nie przejmować, wtedy traci moc 🙂
W ostatnim linku kilka info o tym, dlaczego spoty STOP HEJT są nieskuteczne. Oraz definicje i przykłady kampanii medialnych STOP HEJT.
Definicje Wikipedia:
Zachowania pasywno-agresywne LINK…….
Kampanie STOP HEJT:
Klip o tym dlaczego kampanie STOP HEJT nie działają:
Autor: Jakub Iciaszek
Wszelkie prawa zastrzeżone.
